Сервисная и техническая поддержка SANDI+ SERVICE

Убрать головную боль потребителя» – миссия SANDI+ SERVICE. Ежедневно мы оказываем поддержку владельцев изделий таких брендов, как: Thermo Alliance, SD Forte, SD Plus, Shark Bite, Sime, Airfel, Womar, Taifu, ICMA, Qtap, Lidz и более.

Наши специалисты готовы ответит на все ваши вопросы и решить все ваши проблемы, связанные с эксплуатацией нашей сантехнической и теплотехнической продукцией.

Информативно

Мы знаем всё про наш продукт. Технические характеристики, правила эксплуатации, чертежи, советы при выборе сопутствующей продукции.

Оперативно

Консультируем и ремонтируем изделия в минимальные сроки.

Надежно

Наши специалисты предоставляют только достоверную информацию и обеспечивают только качественное обслуживание.

SANDI+ SERVICE

С понедельника по пятницу

С 09:00 до 18:00

В 2020 году компания SANDI+ создала собственный support-сервис – SANDI+ SERVICE, эксперты которого ежедневно отвечают на сотни вопросов, касающихся монтажа или использования сантехнических/теплотехнических товаров и закрывают все обращения, связанные с выходом из строя/наличием производственных дефектов изделий.

Бренды, которые мы обслуживаем

Более года SANDI+ SERVICE обеспечивает качественную поддержку владельцев сантехнических изделий многих известных европейских и отечественных брендов.

Техническая поддержка

С понедельника по пятницу

С 09:00 до 18:00

Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны

Служба технической поддержки SANDI+ SERVICE предоставляет всю необходимую для клиента информацию:

  • Характеристика изделий
  • Комплектация товаров
  • Монтаж и подключение
  • Помощь консультантов в подборе продукции
  • Предоставление технической документации
  • И много других дополнительных вопросов
40 %
Увеличилось количество запросов с начала функционирования SANDI+ SERVICE
100 %
Предоставление всей необходимой информации потребителю
95 %
Обращений решаются во время первого звонка
91 %
Потребителей удовлетворены качеством обслуживания специалистов SANDI+ SERVICE

Сервисная поддержка

С понедельника по пятницу

С 09:00 до 18:00

Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны

Сервисная поддержка SANDI+ SERVICE – это мгновенная реакция на запрос потребителя. Качественное и оперативное решение таких запросов, как:

  • Гарантийное обслуживание
  • Сервисное обслуживание
  • Первый пуск (котельное оборудование и водонагреватели)
  • Недокомплект изделий
  • Ремонт
  • Замена
  • Предоставление контактов ближайших авторизированных центров
68 %
Покрытие Украины сервисными центрами
100 %
Нацеленность специалистов на решение вопроса
97 %
Удовлетворенных потребителей
85 %
Обращений закрываются в течение 3 дней

Свяжитесь с нами

В один клик!

С понедельника по пятницу С 09:00 до 18:00
Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны

© 2022 All Rights Reserved Terms of Use and Privacy Policy.