Сервісна і технічна підтримка SANDI+ SERVICE

Прибрати головний біль споживача – місія SANDI+ SERVICE. Щодня ми надаємо підтримку власників виробів таких брендів, як: Thermo Alliance, SD Forte, SD Plus, Shark Bite, Sime, Airfel, Womar, Taifu, ICMA, Qtap, Lidz тощо.

Наші фахівці готові відповісти на всі ваші запитання і вирішити всі ваші проблеми, пов'язані з експлуатацією нашої сантехнічної і теплотехнічної продукції.

Інформативно

Ми знаємо все про наш продукт. Технічні характеристики, правила експлуатації, креслення, поради при виборі супутньої продукції.

Оперативно

Консультуємо та ремонтуємо вироби в мінімальні терміни.

Надійно

Наші фахівці надають тільки достовірну інформацію і забезпечують тільки якісне обслуговування.

SANDI+ SERVICE

З понеділка по п'ятницю

З 09:00 до 18:00

У 2020 році компанія SANDI+ створила власний support-сервіс – SANDI+ SERVICE, експерти якого щодня відповідають на сотні питань, які стосуються монтажу або використання сантехнічних/теплотехнічних товарів і закривають всі звернення, пов'язані з виходом з ладу/наявністю виробничих дефектів виробів.

Бренди, які ми обслуговуємо

Більше року SANDI+ SERVICE забезпечує якісну підтримку власників сантехнічних виробів багатьох відомих європейських і вітчизняних брендів.

Технічна підтримка

З понеділка по п'ятницю

З 09:00 до 18:00

Дзвінки зі стаціонарних і мобільних телефонів у межах України безкоштовні

Служба технічної підтримки SANDI+ SERVICE надає всю необхідну для клієнта інформацію:

  • Характеристика виробів
  • Комплектація товарів
  • Монтаж і підключення
  • Допомога консультантів в підборі продукції
  • Надання технічної документації
  • І багато інших додаткових питань
40 %
Збільшилася кількість запитів з початку функціонування SANDI+ SERVICE
100 %
Надання всієї необхідної інформації споживачу
95 %
Звернень вирішуються під час першого дзвінка
91 %
Споживачів задоволені якістю обслуговування фахівців SANDI+ SERVICE

Сервісна підтримка

З понеділка по п'ятницю

З 09:00 до 18:00

Дзвінки зі стаціонарних і мобільних телефонів у межах України безкоштовні

Сервісна підтримка SANDI+ SERVICE - це миттєва реакція на запит споживача. Якісне та оперативне рішення таких запитів, як:

  • Гарантійне обслуговування
  • Сервісне обслуговування
  • Перший пуск (котельне обладнання та водонагрівачі)
  • Недокомплект виробів
  • Ремонт
  • Заміна
  • Надання контактів найближчих авторизованих центрів
68 %
Покриття України сервісними центрами
100 %
Націленість фахівців на вирішення питання
97 %
Задоволених споживачів
85 %
Звернень закриваються протягом 3 днів

Зв'яжіться з нами

В один клік!

З понеділка по п'ятницю З 09:00 до 18:00
Дзвінки зі стаціонарних і мобільних телефонів у межах України безкоштовні

© 2022 All Rights Reserved Terms of Use and Privacy Policy.